Notre Équipe Technique – Expertise et Support Premium pour les Solutions Xerox®
au Congo-Brazzaville

Chez Bureautique et Services, nous sommes fiers d'être le représentant officiel de Xerox® au Congo-Brazzaville. Notre équipe technique hautement qualifiée est dédiée à offrir des services d'installation, de maintenance, de dépannage et de formation pour tous vos équipements Xerox. Forts de notre expertise reconnue dans le domaine de l'impression et de la bureautique, nous nous engageons à fournir à nos clients un support réactif et de qualité, afin d'assurer une performance maximale et une fiabilité à long terme pour tous vos systèmes d'impression et de gestion documentaire.

nos Services Techniques :

• Installation et Configuration Complètes
  Notre équipe prend en charge l'installation de vos équipements Xerox (imprimantes, copieurs, multifonctions) et s’assure de leur configuration optimale. Nous garantissons que vos appareils sont configurés en fonction de vos besoins spécifiques et prêts à être utilisés immédiatement.

• Maintenance Préventive et Corrective
  Nous proposons des contrats de maintenance préventive pour éviter les pannes inattendues et assurer la longévité de vos équipements. Si un problème survient, notre équipe technique intervient rapidement pour effectuer un diagnostic précis et corriger toute panne technique, vous permettant ainsi de minimiser les interruptions dans votre activité.

• Dépannage Rapide et Efficace
  Grâce à notre réseau de techniciens qualifiés et notre approche réactive, nous offrons un service de dépannage rapide pour toutes vos machines Xerox. Nous intervenons dans les plus brefs délais pour résoudre tout dysfonctionnement, garantissant ainsi la continuité de vos opérations sans perte de temps.

• Formation et Support Utilisateur
  Nous offrons des sessions de formation complètes pour vos utilisateurs afin de vous assurer que vous tirez pleinement parti de vos équipements Xerox. Que ce soit pour la gestion des impressions, la numérisation de documents ou l’utilisation des fonctionnalités avancées, notre équipe forme vos employés pour une productivité maximale. De plus, nous restons disponibles pour toute question ou assistance technique après la formation.

• Accompagnement Personnalisé et Conseils Techniques
  Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques. C’est pourquoi notre équipe technique vous accompagne de manière personnalisée, en vous fournissant des conseils sur la meilleure manière de configurer et d'optimiser vos équipements Xerox pour répondre à vos exigences spécifiques.

Pourquoi Choisir Notre Équipe Technique ?

• Expertise Certifiée : Nos techniciens sont formés et certifiés par Xerox, garantissant un niveau de compétence élevé et une compréhension approfondie des technologies d’impression et de gestion documentaire.

• Réactivité et Disponibilité : Nous offrons un service réactif et intervenons rapidement en cas de besoin, réduisant ainsi les risques de dysfonctionnements prolongés et permettant à vos activités de continuer sans interruption.

• Support Local : Basés à Brazzaville, nous comprenons les défis locaux et pouvons fournir une assistance immédiate et personnalisée, sans délais d'attente.

• Satisfaction Client : Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client exceptionnelle, avec un service qui répond à vos attentes et dépasse vos exigences.

Nos Engagements :

• Conseils techniques gratuits pour vous aider à faire le bon choix d’équipements et d’options pour votre entreprise.

• Solutions sur mesure, adaptées à la taille et aux spécificités de votre entreprise.

Contactez-Nous pour un Service Technique de Qualité

Chez Bureautique et Services, nous nous engageons à vous fournir un service technique de haute qualité pour vos équipements Xerox.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou pour prendre rendez-vous avec l’un de nos techniciens.

Tél : 06 662 56 56
accueil-pnr@bureautique-et-services.com